Conditions de vente

hotmeltparts.eu est une dénomination commerciale de HiQ Tech Systems bv. Chaque commande ne sera acceptée que conformément aux Conditions générales et spécifiques de vente de HiQ Tech Systems bv. Des conditions générales de vente complètes peuvent être obtenues sur simple demande.

Prix sur le site web

Les prix indiqués sur le site web ne sont définitifs qu’après « Confirmation de commande » sous la forme d’une « Facture proforma ».
En cas de modification d’un prix, le client a le droit d’annuler sa commande. HiQ Tech Systems se réserve le droit de modifier les prix sans notification préalable et/ou de refuser des commandes.

Livraison

Les frais de livraison ne sont jamais inclus (Ex Works Warehouse Belgium), sauf indication contraire dans la « Confirmation de commande ».
Le client peut utiliser les services de livraison standard prévus par HiQ Tech Systems ou assurer lui-même l’enlèvement de sa commande, à la date et au lieu confirmés par HiQ Tech Systems, à ses frais et sous sa propre responsabilité.

Délai de livraison

Les délais de livraison sont toujours communiqués à titre indicatif. Les articles marqués sur le site web comme étant de stock sont normalement disponibles à partir du stock. Ils sont envoyés dans les 24 à 48h suivant la réception de votre paiement, sauf confirmation contraire. Pour tous les autres articles, le délai de livraison confirmé est indicatif.

TVA, frais de douane et taxes

La TVA, les frais de douane et autres taxes ne sont jamais inclus et sont dès lors à charge du client, sauf indication contraire dans notre « Confirmation de commande ». Les livraisons intracommunautaires exonérées de TVA ne sont acceptées que pour les entreprises disposant d’un numéro de TVA valide. HiQ Tech Systems a le droit de facturer des frais administratifs supplémentaires si des formalités douanières ou d’importation importantes doivent être accomplies.

Garantie

Les marchandises ne peuvent être retournées qu’après l’introduction de votre « Demande de garantie ». Votre demande sera traitée dans les 48 heures suivant son introduction. La garantie n’est accordée que pour les défauts de fabrication et après que votre « Demande de garantie » a été approuvée conformément à la procédure de garantie en vigueur. La période de garantie est de 2.000 heures de production, limitée à 12 mois après l’expédition des marchandises. Aucune garantie n’est proposée pour les pièces d’usure typiques ou dans le cas d’une utilisation non conforme des marchandises.

Responsabilités

En aucun cas HiQ Tech Systems ne pourra être tenue pour responsable des dommages consécutifs ou de la performance des colles. Les responsabilités de HiQ Tech Systems sont limitées à l’étendue de la livraison et à sa valeur commerciale.

Juridiction compétente

Tout contrat résultant d’un achat auprès de HiQ Tech Systems est soumis au droit belge.